ОБЩИ УСЛОВИЯ
Последна актуализация: 27.08.2026 г.
1. ОБЩА ИНФОРМАЦИЯ
Сайтът се управлява от Lília Ferreira Bezerra Ribeiro и Marcelo José Ribeiro Filho, независими търговски партньори. Контакт: support@healthevidencehub.site. Представяме продукта и приемаме заявката за поръчка през формуляра. Продажбата, потвърждението по телефона, доставката и плащането се извършват от дистрибутора. За потвърдените поръчки получаваме комисиона, без допълнителни разходи за вас.
Контакт по всички въпроси — поръчки, рекламации и отказ от договор:
support@healthevidencehub.siteNautubone е търговска марка на съответния притежател. Сайтът се управлява от независими търговски партньори, не е официалният сайт на марката и не действа от името на притежателя ѝ.
2. ПОРЪЧКА
Поръчката се прави чрез формата на сайта с име и телефон. След това наш
представител се свързва с вас по телефона, за да потвърди поръчката,
адреса за доставка и крайната цена. Договорът се счита за сключен при
това потвърждение, а не при попълване на формата.
3. ЦЕНА И ПЛАЩАНЕ
Цената на продукта е посочена на страницата на офертата в евро.
Плащането е с наложен платеж — плащате на куриера при получаване.
Доставката е безплатна.
4. ДОСТАВКА
Доставката се извършва на посочения от вас адрес на територията на
Република България чрез куриер. Срокът се съобщава при потвърждението.
5. ПРАВО НА ОТКАЗ
Като потребител имате право да се откажете от договора в срок от
14 дни от получаването на стоката, без да посочвате причина, съгласно
Закона за защита на потребителите. Уведомете ни на support@healthevidencehub.site.
Връщате стоката в запазен търговски вид. Възстановяваме платената сума
в срок до 14 дни от получаване на уведомлението, като можем да задържим
плащането до получаване на стоката.
Правото на отказ не се прилага за разпечатани стоки, които поради
съображения за хигиена не подлежат на връщане, съгласно чл. 57 ЗЗП.
6. РЕКЛАМАЦИИ
Рекламации се приемат на support@healthevidencehub.site. Имате право на рекламация при
несъответствие на стоката съгласно ЗЗП.
7. ОТГОВОРНОСТ
Продуктът е козметичен продукт за външна употреба. Не е лекарствен
продукт. Информацията на сайта е с търговски и информационен характер и
не замества медицинска консултация.
8. РЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ
При спор можете да се обърнете към Комисията за защита на потребителите
(КЗП), гр. София, пл. „Славейков” № 4А, kzp.bg, или към платформата за
онлайн решаване на спорове на Европейската комисия.
9. ПРИЛОЖИМО ПРАВО
Прилага се българското законодателство.
10. ДРУГИ ДОКУМЕНТИ
Политика за поверителност:
https://nautubone-bg.site/politika-za-poveritelnost/