ОБЩИ УСЛОВИЯ
Последна актуализация: 27.08.2026 г.
1. ОБЩА ИНФОРМАЦИЯ
Този сайт се управлява от оператора на nautubone-bg.site.
Контакт по всички въпроси — поръчки, рекламации и отказ от договор:
kontakt@nautubone-bg.site2. ПОРЪЧКА
Поръчката се прави чрез формата на сайта с име и телефон. След това наш
представител се свързва с вас по телефона, за да потвърди поръчката,
адреса за доставка и крайната цена. Договорът се счита за сключен при
това потвърждение, а не при попълване на формата.
3. ЦЕНА И ПЛАЩАНЕ
Цената на продукта е посочена на страницата на офертата в евро.
Плащането е с наложен платеж — плащате на куриера при получаване.
Възможните куриерски такси се съобщават при телефонното потвърждение.
4. ДОСТАВКА
Доставката се извършва на посочения от вас адрес на територията на
Република България чрез куриер. Срокът се съобщава при потвърждението.
5. ПРАВО НА ОТКАЗ
Като потребител имате право да се откажете от договора в срок от
14 дни от получаването на стоката, без да посочвате причина, съгласно
Закона за защита на потребителите. Уведомете ни на kontakt@nautubone-bg.site.
Връщате стоката в запазен търговски вид. Възстановяваме платената сума
в срок до 14 дни от получаване на уведомлението, като можем да задържим
плащането до получаване на стоката.
Правото на отказ не се прилага за разпечатани стоки, които поради
съображения за хигиена не подлежат на връщане, съгласно чл. 57 ЗЗП.
6. РЕКЛАМАЦИИ
Рекламации се приемат на kontakt@nautubone-bg.site. Имате право на рекламация при
несъответствие на стоката съгласно ЗЗП.
7. ОТГОВОРНОСТ
Продуктът е козметичен продукт за външна употреба. Не е лекарствен
продукт. Информацията на сайта е с търговски и информационен характер и
не замества медицинска консултация.
8. РЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ
При спор можете да се обърнете към Комисията за защита на потребителите
(КЗП), гр. София, пл. „Славейков” № 4А, kzp.bg, или към платформата за
онлайн решаване на спорове на Европейската комисия.
9. ПРИЛОЖИМО ПРАВО
Прилага се българското законодателство.
10. ДРУГИ ДОКУМЕНТИ
Политика за поверителност:
https://nautubone-bg.site/politika-za-poveritelnost/